Новые стандарты мобильного интернета и контроль операторов в законе 4670-IX

Что произошло?

Президент подписал закон 4670-IX, вводящий минимальные стандарты скорости мобильного интернета и усиливающий контроль над работой операторов. Документ устанавливает обязательные показатели скорости, за невыполнение которых операторы будут нести ответственность. Закон также внедряет автоматизированные инструменты передачи результатов измерений от смартфонов пользователей национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирование в сфере электронных коммуникаций, для оперативного выявления проблемных участков сети. Кроме того, предусмотрены механизмы стимулирования операторов инвестировать в сети и защиты малоимущих регионов от отключений.

Почему это важно?

Закон изменяет правила работы рынка электронных коммуникаций: установка минимальных стандартов скорости делает услуги более предсказуемыми для пользователей, а автоматизированный сбор данных дает регулятору инструмент для мониторинга качества сетей в реальном времени. Это может снизить количество локальных «слабых» зон и повысить ответственность операторов за качество услуг. Закон также закрепляет функционирование национального роуминга и механизмы взаимодействия операторов во время чрезвычайных ситуаций, что усиливает устойчивость сетей во время военного положения.

Что будет дальше?

Регулятор и операторы получат период для внедрения технических и процедурных изменений в соответствии с новыми требованиями. Ожидается разработка подзаконных актов и технических стандартов, запуск системы автоматического сбора данных со смартфонов и настройка процессов передачи информации в комиссию. Операторам придется корректировать договоры и инфраструктурные планы, чтобы добиться установленных показателей; возможные проверки и штрафные или корректирующие механизмы в случае несоответствия.

Как это повлияет на тебя?

Для абонентов это должно означать более ожидаемое качество мобильного интернета и скорее выявление и устранение проблем в сети. При ухудшении сервиса пользователи смогут опираться на установленные стандарты при жалобах к оператору или регулятору. Возможны временные изменения в тарифах или условиях обслуживания, связанные с расходами операторов на модернизацию сетей. Для жителей отдаленных и малоимущих районов закон предусматривает дополнительные гарантии против отключений и меры по улучшению доступа.