Закон про якість мобільного зв’язку: фіксована швидкість і моніторинг абонентів
Що сталося?
Президент підписав закон, що встановлює чіткі вимоги до якості мобільного зв’язку. Швидкість передачі даних тепер визначена як офіційний показник якості, а не рекламна обіцянка операторів. Користувачі отримають можливість робити спідтести на смартфонах, а зібрані дані передаватимуться регулятору — НКЕК. Крім того, скасовано мораторій на планові перевірки виконання ліцензій, а режим національного роумінгу збережуть і після завершення воєнного стану. Про запуск системи моніторингу регулятор повідомить додатково.
Чому це важливо?
Закон формалізує технічні вимоги до операторів і створює механізми контролю якості. Фіксована швидкість дає підґрунтя для претензій і штрафів у випадку невідповідності сервісу заявленим параметрам. Збирання даних від абонентів дозволяє регулятору оперативно виявляти проблемні ділянки мережі, а повернення планових перевірок підсилює нагляд за виконанням ліцензійних умов. Національний роумінг забезпечує доступність дзвінків під час надзвичайних ситуацій і підвищує стійкість мережі.
Що буде далі?
Регулятор має запустити систему моніторингу і узгодити методологію спідтестів та передачі даних. Операторам доведеться привести мережі у відповідність до встановлених показників або пояснити причини невідповідності й усунути дефекти. Аналітика зі спідтестів дозволить визначати пріоритетні території для інвестицій у покриття, зокрема сільську місцевість. Також очікується адаптація процедур планових перевірок і роз’яснення правил національного роумінгу для абонентів.
Як це вплине на тебе?
Як абонент, ви зможете самостійно перевіряти реальну швидкість інтернету й звертатися до регулятора або оператора у випадку відхилень від заявлених показників. Це може призвести до покращення якості зв’язку у вашому районі та швидшого усунення проблем. У разі надзвичайних ситуацій національний роумінг збільшить шанси на встановлення зв’язку через інші мережі. Однак частина змін вимагатиме часу на впровадження, тож негайних покращень може не бути.
