Єврокомісія вимагає від TikTok змінити аддиктивний дизайн платформи
Що сталося?
Єврокомісія вимагає від TikTok відключити або змінити низку функцій, які вважає аддиктивними в межах закону про цифрові послуги (DSA). Серед вимог — скасування нескінченного скролінгу, перегляд алгоритмів рекомендацій, впровадження дієвих перерв і контроль автоматичного відтворення контенту. Розслідування щодо TikTok триває з лютого 2024 року, зокрема з огляду на захист неповнолітніх. TikTok заперечує висновки і готується захищатися юридично. Порушення вимог може призвести до штрафу до 6% річного світового доходу.
Чому це важливо?
Це перший випадок, коли регулятор застосовує DSA для встановлення правових стандартів щодо “аддиктивного дизайну”, отже рішення стане прецедентом для всієї індустрії цифрових платформ. Якщо вимоги будуть виконані або накладено санкції, це може змусити інші соцмережі переглянути алгоритми та інтерфейси, особливо щодо захисту дітей. Також ризики фінансових санкцій роблять це питання значущим для бізнес-моделей платформ, які залежать від утримання уваги користувачів.
Що буде далі?
TikTok має або змінити зазначені функції, або оскаржувати вимоги в суді; процес може включати технічні зміни алгоритмів, тестування нових інтерфейсів і впровадження інструментів контролю часу використання. Єврокомісія може продовжити моніторинг і, у разі невиконання, призначити штрафи до 6% річного доходу. Рішення також може спровокувати аналогічні розслідування щодо інших платформ та подальше уточнення правил DSA щодо стандартів дизайну інтерфейсів.
Як це вплине на тебе?
Для користувачів це означає зміни в роботі платформи: можливе відключення нескінченного скролінгу, інші рекомендації контенту, примусові перерви або обмеження автопрогравання відео. Батьки й освітні установи можуть отримати додаткові інструменти захисту неповнолітніх. Для тих, хто користується платформами професійно або для бізнесу, зміни в алгоритмах можуть вплинути на охоплення та стратегії просування контенту.
