Кібератака паралізувала реєстрацію в аеропортах Хітроу, Брюсселя і Берліна

Що сталося?

Увечері п’ятниці почалася потужна кібератака на програмне забезпечення Muse, яке використовують кілька авіакомпаній та аеропортів. Через збій у роботі системи реєстрації та обробки багажу три великі аеропорти — Лондона (Хітроу), Брюсселя та Берліна (Бранденбург) — опинилися ускладненими: пасажирів реєстрували вручну, були довгі черги, відтермінування та скасування рейсів. Постачальник Collins Aerospace та його власник RTX підтвердили збій і працюють над усуненням проблеми; британські та європейські служби кібербезпеки залучені до розслідування.

Чому це важливо?

Інцидент показав уразливість авіаційної інфраструктури до атак на централізоване програмне забезпечення. Muse забезпечує спільні стійки реєстрації й виходи на посадку, тож його відмова впливає на одночасну роботу кількох авіакомпаній і аеропортів. Через це сотні рейсів були затримані або скасовані, зростають ризики зриву стикувань і логістичних ланцюгів. Урядові та регуляторні органи, зокрема Національний центр кібербезпеки Великої Британії та Єврокомісія, долучилися до оцінки наслідків.

Що буде далі?

Collins Aerospace та RTX продовжують роботу над відновленням системи, а аеропорти впроваджують ручну реєстрацію та резервні процедури. Пасажирам радять регулярно перевіряти статус рейсу і готуватися до подовженої реєстрації. Регулятори та служби кібербезпеки проводитимуть розслідування, щоб встановити джерело атаки; остаточні терміни повного відновлення поки невідомі. Ймовірно, авіація посилить вимоги до кіберзахисту провайдерів IT-послуг.

Як це вплине на тебе?

Якщо ви плануєте подорож цими аеропортами, очікуйте довших черг і можливих затримок або скасувань; корисно мати електронні посадкові талони та перевіряти статус рейсу перед виїздом. Частина авіакомпаній використовує резервні системи, але по всій мережі можливі ланцюгові затримки та зміни стикувань. Для регулярних пасажирів це підкреслює важливість моніторингу повідомлень авіакомпанії та готовності до альтернативних варіантів подорожі.