Нові стандарти мобільного інтернету та контроль операторів у законі 4670-IX
Що сталося?
Президент підписав закон 4670-IX, що запроваджує мінімальні стандарти швидкості мобільного інтернету та посилює контроль над роботою операторів. Документ встановлює обов’язкові показники швидкості, за невиконання яких оператори нестимуть відповідальність. Закон також запроваджує автоматизовані інструменти передачі результатів вимірювань від смартфонів користувачів до національної комісії, що здійснює державне регулювання у сфері електронних комунікацій, для оперативного виявлення проблемних ділянок мережі. Крім того, передбачено механізми стимулювання операторів інвестувати в мережі та захисту малозабезпечених регіонів від відключень.
Чому це важливо?
Закон змінює правила роботи ринку електронних комунікацій: встановлення мінімальних стандартів швидкості робить послуги більш передбачуваними для користувачів, а автоматизований збір даних дає регулятору інструмент для моніторингу якості мереж у реальному часі. Це може зменшити кількість локальних «слабких» зон і підвищити відповідальність операторів за якість послуг. Також закон закріплює функціонування національного роумінгу та механізми взаємодії операторів під час надзвичайних ситуацій, що посилює стійкість мереж під час воєнного стану.
Що буде далі?
Регулятор і оператори отримають період для впровадження технічних і процедурних змін відповідно до нових вимог. Очікуються розробка підзаконних актів та технічних стандартів, запуск системи автоматичного збору даних зі смартфонів і налаштування процесів передачі інформації до комісії. Операторам доведеться коригувати договори та інфраструктурні плани, щоб досягти встановлених показників; можливі перевірки та штрафні або коригувальні механізми у разі невідповідності.
Як це вплине на тебе?
Для абонентів це має означати більш передбачувану якість мобільного інтернету та швидше виявлення й усунення проблем у мережі. У разі погіршення сервісу користувачі зможуть спиратися на встановлені стандарти при скаргах до оператора або регулятора. Можливі тимчасові зміни у тарифах або умовах обслуговування, пов’язані з витратами операторів на модернізацію мереж. Для мешканців віддалених і малозабезпечених районів закон передбачає додаткові гарантії проти відключень і заходи для покращення доступу.
