Еврокомиссия требует от TikTok изменить аддиктивный дизайн платформы

Что произошло?

Еврокомиссия требует от TikTok отключить или изменить ряд функций, считающих аддиктивными в рамках закона о цифровых услугах (DSA). Среди требований — отмена бесконечного скроллинга, просмотр алгоритмов рекомендаций, внедрение действенных перерывов и контроль автоматического воспроизведения контента. Расследование по TikTok продолжается с февраля 2024 года, в частности, учитывая защиту несовершеннолетних. TikTok отрицает выводы и готовится защищаться юридически. Нарушение требований может привести к штрафу в 6% годового мирового дохода.

Почему это важно?

Это первый случай, когда регулятор применяет DSA для установления правовых стандартов по "аддиктивному дизайну", так что решение станет прецедентом для всей индустрии цифровых платформ. Если требования будут выполнены или наложены санкции, это может заставить другие соцсети пересмотреть алгоритмы и интерфейсы, особенно по защите детей. Также риски финансовых санкций делают этот вопрос значимым для бизнес-моделей платформ, зависящих от удержания внимания пользователей.

Что будет дальше?

TikTok должен либо изменить указанные функции, либо оспаривать требования в суде; процесс может включать в себя технические изменения алгоритмов, тестирование новых интерфейсов и внедрение инструментов контроля времени использования. Еврокомиссия может продлить мониторинг и, в случае невыполнения, назначить штрафы до 6% годового дохода. Решение также может спровоцировать аналогичные расследования по другим платформам и дальнейшее уточнение правил DSA по стандартам дизайна интерфейсов.

Как это повлияет на тебя?

Для пользователей это означает изменения в работе платформы: возможное отключение бесконечного скроллинга, другие рекомендации контента, принудительные перерывы или ограничение автопроигрывания видео. Родители и образовательные учреждения могут получить дополнительные инструменты для защиты несовершеннолетних. Для тех, кто пользуется платформами профессионально или для бизнеса, изменения в алгоритмах могут повлиять на охват и стратегию продвижения контента.