Сбои авиационных систем из-за проблем с программным обеспечением Collins Aerospace
Что произошло?
20 сентября из-за проблем на программном обеспечении возникли сбои в работе нескольких европейских аэропортов, в том числе лондонский, брюссельский и берлинский. Инцидент связан с системой управления багажом и автоматизированными системами обслуживания рейсов, поставляемыми Collins Aerospace — подразделением RTX. В нескольких аэропортах отключали автоматизированные системы, отложено не менее 10 рейсов, а задержки локально достигали нескольких часов. Delta сообщила о минимальном влиянии на свои рейсы благодаря временным мерам, крупные аэропорты Франкфурта и Цюриха не зафиксировали значительных последствий.
Почему это важно?
Проблемы с программным обеспечением у ключевого поставщика авиационного оборудования могут повлиять на операционную безопасность, своевременность полетов и эффективность обработки багажа в масштабе региона. Такие сбои подчеркивают зависимость авиационной инфраструктуры от нескольких поставщиков и сложных цифровых систем. Масштабные отключения могут повлечь за собой цепные задержки для сотен рейсов, увеличение расходов авиакомпаний и неудобства для пассажиров, а также заставить авиационные службы принять дополнительные меры предосторожности.
Что будет дальше?
Аэропорты и авиакомпании проведут диагностику и обновление, чтобы возобновить нормальную работу автоматизированных систем; Collins Aerospace должен исправить программные ошибки и координировать использование патчей. Регуляторы и операторы проверят влияние инцидента и при необходимости утвердят временные процедуры для уменьшения риска повторения. Возможны дополнительные сообщения от поставщика и операторов обновлений и графиков восстановления сервисов.
Как это повлияет на тебя?
Если вы имели полет в затронутых аэропортах того дня, возможны задержки, отмена или проблемы с получением багажа; авиакомпании обычно уведомляют пассажиров об изменениях и предлагают альтернативы. В дальнейшем могут быть краткосрочные меры контроля или проверки, которые могут продлить время прохождения аэропортовых процедур. Если вы планируете путешествие, следите за сообщениями авиакомпании и прибытием/отправкой рейса, чтобы вовремя получить информацию о возможных изменениях.
