Уряд зобов’язав операторів повідомляти дані про покриття фіксованого інтернету для карти в Дії

Що сталося?

Уряд затвердив порядок, за яким оператори фіксованого зв’язку мають регулярно подавати дані про реальне інтернет-покриття, зокрема мережі xPON. Ці дані будуть відображатися в застосунку «Дія», а також доповнюватимуться відгуками користувачів за конкретними адресами. Постанова створює технічну можливість для систематичного збору, оновлення та публікації інформації про доступність і якість фіксованого інтернету.

Чому це важливо?

Рішення має надати єдине достовірне джерело інформації про те, де доступний якісний фіксований інтернет, що важливо для контролю якості послуг та планування інфраструктури. Окремо підкреслено роль технології xPON як стійкого та енергонезалежного рішення, яке оператори розгортають після масових відключень електроенергії. Наявність актуальної карти і відгуків дозволить державі та громадськості оперативніше реагувати на проблеми та оцінювати ефективність провайдерів.

Що буде далі?

Операторам потрібно налагодити регулярний збір і передачу даних відповідно до нового порядку, а Мінцифри та інші органи — забезпечити технічну інтеграцію з платформою «Дія». Дані мають проходити верифікацію та регулярне оновлення. Паралельно очікується впровадження механізмів для збору відгуків користувачів і встановлення процесів обробки звернень щодо якості послуг. Контрольні органи отримають інструменти для моніторингу та реагування.

Як це вплине на тебе?

Користувачі зможуть перевіряти на карті «Дії», де доступний фіксований інтернет і які технології використовуються, зокрема xPON. Це полегшить вибір провайдера та адресу підключення, а також дасть можливість залишати відгуки і скарги, що можуть пришвидшити вирішення проблем. Для абонентів у зонах з відключеннями електроенергії інформація про xPON може бути корисною при плануванні вибору послуг через його енергонезалежність.