Збій AWS у регіоні US‑EAST‑1: масовий дефект DNS призвів до відключень сервісів
Що сталося?
20 жовтня 2025 року глобальний збій, ймовірно пов’язаний із проблемою DNS для кінцевої точки API DynamoDB у регіоні US‑EAST‑1 (Північна Вірджинія), призвів до тимчасової недоступності багатьох популярних сайтів і додатків. Пошкоджені сервіси включали Snapchat, Duolingo, Roblox, Zoom, Fortnite, Canva, Signal, Slack, PlayStation Network та інші, а також частково вплинув на роботу банківських додатків. Amazon Web Services повідомила про інженерну роботу над відновленням, пізніше констатувавши значні ознаки відновлення і відновлення більшості сервісів.
Чому це важливо?
AWS — одна з найбільших хмарних інфраструктур, яку використовують численні платформи та компанії. Збої на рівні DNS у ключовому регіоні можуть унеможливити перетворення доменних імен у IP‑адреси, через що браузери й додатки не знаходять потрібні сервіси. Це позначається одночасно на великій кількості користувачів і бізнесів, від ігор і соціальних мереж до інструментів зв’язку та фінансових сервісів, підвищуючи ризики перерв у роботі й операційні збитки.
Що буде далі?
Інженери AWS продовжать розслідування причин збою в DNS‑обробці для DynamoDB‑API та впровадження коригувальних заходів. Компанія має відновити залишкові сервіси, перевірити стійкість конфігурацій DNS і випустити звіт про інцидент з описом причин і кроків для запобігання повтору. Постраждалі сервіси й організації можуть провести внутрішні перевірки залежностей від конкретних регіонів AWS і за потреби змінити архітектуру на більш резервну.
Як це вплине на тебе?
Короткостроково користувачі могли відчути неможливість зайти в додатки, відхилені карткові операції або перебої в месенджерах (зокрема Signal, що використовують у ЗСУ). Якщо ти користуєшся сервісами, які залежать від AWS, можлива затримка в обслуговуванні або тимчасова втрата доступу. Дії для користувачів: перечекати оновлення статусу сервісів, перевіряти роботу додатків після відновлення і, за потреби, користуватися альтернативними каналами зв’язку чи банківськими інструментами до повного відновлення.
