Збої авіаційних систем через проблеми з програмним забезпеченням Collins Aerospace
Що сталося?
20 вересня через проблеми на програмному забезпеченні виникли збої в роботі кількох європейських аеропортів, серед них лондонський, брюссельський та берлінський. Інцидент пов’язаний із системою керування багажем та автоматизованими системами обслуговування рейсів, які постачає Collins Aerospace — підрозділ RTX. У декількох аеропортах відключали автоматизовані системи, відкладено принаймні 10 рейсів, а затримки локально сягали кількох годин. Delta повідомила про мінімальний вплив на свої рейси завдяки тимчасовим заходам, великі аеропорти Франкфурта та Цюріха не зафіксували значних наслідків.
Чому це важливо?
Проблеми з програмним забезпеченням у ключового постачальника обладнання для авіації можуть вплинути на операційну безпеку, своєчасність польотів і ефективність обробки багажу в масштабі регіону. Такі збої підкреслюють залежність авіаційної інфраструктури від кількох постачальників і складних цифрових систем. Масштабні відключення можуть спричинити ланцюгові затримки для сотень рейсів, збільшення витрат авіакомпаній і незручності для пасажирів, а також змусити авіаційні служби вжити додаткових запобіжних заходів.
Що буде далі?
Аеропорти й авіакомпанії проведуть діагностику та оновлення, щоб відновити нормальну роботу автоматизованих систем; Collins Aerospace має виправити програмні помилки та координувати впровадження патчів. Регулятори й оператори перевірять вплив інциденту та за потреби затвердять тимчасові процедури для зменшення ризику повторення. Можливі додаткові повідомлення від постачальника й операторів щодо оновлень і графіків відновлення сервісів.
Як це вплине на тебе?
Якщо ви мали політ у затронутих аеропортах того дня, можливі затримки, скасування або проблеми з отриманням багажу; авіакомпанії зазвичай повідомляють пасажирів про зміни та пропонують альтернативи. Надалі можуть бути короткострокові заходи контролю або перевірки, що може подовжити час проходження аеропортових процедур. Якщо ви плануєте подорож, варто стежити за повідомленнями авіакомпанії та прибуттям/відправленням рейсу, щоб вчасно отримати інформацію про можливі зміни.
