Кибератака парализовала регистрацию в аэропортах Хитроу, Брюсселя и Берлина

Что произошло?

Вечером пятницы началась мощная кибератака на программное обеспечение Muse, которое используют несколько авиакомпаний и аэропортов. Из-за сбоя в работе системы регистрации и обработки багажа три больших аэропорта — Лондона (Хитроу), Брюсселя и Берлина (Бранденбург) — оказались усложненными: пассажиров регистрировали вручную, были длинные очереди, отсрочка и отмена рейсов. Поставщик Collins Aerospace и его владелец RTX подтвердили сбой и работают над устранением проблемы; британские и европейские службы кибербезопасности вовлечены в расследование.

Почему это важно?

Инцидент показал уязвимость авиационной инфраструктуры к атакам на централизованное программное обеспечение. Muse обеспечивает общие стойки регистрации и выходы на посадку, поэтому его отказ влияет на одновременную работу нескольких авиакомпаний и аэропортов. Поэтому сотни рейсов были задержаны или отменены, возрастают риски срыва стыковок и логистических цепей. Правительственные и регуляторные органы, в частности Национальный центр кибербезопасности Великобритании и Еврокомиссия, приобщились к оценке последствий.

Что будет дальше?

Collins Aerospace и RTX продолжают работу по восстановлению системы, а аэропорты внедряют ручную регистрацию и резервные процедуры. Пассажирам советуют регулярно проверять статус рейса и готовиться к продленной регистрации. Регуляторы и службы кибербезопасности будут проводить расследование, чтобы установить источник атаки; окончательные сроки полного обновления пока неизвестны. Вероятно, авиация ужесточит требования к киберзащите провайдеров IT-услуг.

Как это повлияет на тебя?

Если вы планируете путешествие по этим аэропортам, ожидайте более длинных очередей и возможных задержек или отмен; полезно иметь электронные посадочные талоны и проверять статус рейса перед выездом. Часть авиакомпаний использует резервные системы, но по всей сети возможны цепные задержки и изменения стыковок. Для регулярных пассажиров это подчеркивает важность мониторинга сообщений авиакомпании и готовности к альтернативным вариантам поездки.